クラウド テクニカル レジデント、Cloud Academy、アーリー キャリア（英語、日本語）
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必要な条件/経験:
- コンピュータ サイエンス、情報システム、経営情報システムなど、STEM 分野の学士号を取得していること（同等の実務経験でも可）
- データベース、ウェブ技術、機械学習、AI、クラウド基盤（クラウド コンピューティング、GCP など）に資格取得、インターンシップ、学習課題、または関連する実作業を通じて関わった経験
- カスタマー サービスに携わった経験、お客様を対象としたプレゼンテーションを行った経験、学校またはボランティア組織でリーダー役を務めた経験のいずれかを有すること
- 日本語と英語による優れたコミュニケーション能力を備え、国内のお客様との関係管理をサポートできること
望ましい経験/スキル:
- C++、Java、Python でのプログラムやスクリプトの開発経験、またはインフラストラクチャやシステムの管理経験
- HTTP(S)、JavaScript、API、TCP/IP、DNS などのウェブ技術を駆使して、ウェブサイトやウェブ アプリケーションの作成またはトラブルシューティングを行った経験
- システム ソフトウェアやアルゴリズムに関わった経験と Linux や Unix の使用経験。データベース設計と SQL クエリの構築を行った経験
- 起業活動を主導した経験、組織内でアウトリーチ活動を行った経験、プロジェクト管理やプロダクト マネジメント、プログラム マネジメントを行った経験のいずれかを有すること
- ステークホルダーに合ったメッセージを作成し、技術的な内容のプレゼンテーションを行えること。業務処理能力、問題解決能力、トラブルシューティング スキルのいずれかを備えること
About the job
Google Cloud Academy テクニカル レジデンシー プログラムは、熱意にあふれた個人を対象としたプログラムです。Google で顧客対応に携わる技術系および非技術系の優れたスタッフから 9 か月という短期間でさまざまなスキルを学び、Google がデジタル世界でどのようにビジネスを変革しているかを知ることができます。
- 実践的な学習内容と、顧客対応に携わる優れたスタッフによるメンターシップで参加者をサポートします。また、Google Cloud のプロダクトとサービスに関する認定資格を取得していただけます。
- 素晴らしい成果につながる仕事に取り組みましょう。Google はプロダクトやサービスのプロモーションのみを行っているわけではありません。革新を通じて企業が変化に対応できるよう支援しています。
- スキルを身につけ、ネットワークを広げ、Google Cloud のチームでお客様に対応しつつさまざまな仕事に取り組んで、良いキャリアを築きましょう。
- スキルを磨き、スタートアップから大企業まで、さまざまなお客様に自信を持って対応できるよう 2 つの職種を経験していただきます。
- Google ではコラボレーション、具体的な効果、技術の未来を創造することを重視しています。
次のような方からのご応募をお待ちしています
- 実世界の問題を技術の力で解決したいとお考えの方
- 変化の早い環境で活躍し、学びと仕事をストレスなく両立できる方
- 成長の可能性を信じる企業でキャリアをスタートしたいとお考えの方
Google Cloud は、あらゆる組織のビジネスと業界におけるデジタル トランスフォーメーションを加速させるとともに、Google の最先端テクノロジーを活用したエンタープライズ クラスのソリューションと、デベロッパーがよりサステナブルに構築に取り組めるツールを提供します。200 以上の国や地域のお客様が、成長を可能にし、最も重大なビジネス上の問題を解決するための信頼できるパートナーとして Google Cloud を採用しています。
Responsibilities
- 戦略的ソリューションの提供とデジタル トランスフォーメーションの提案を通じて、Google Cloud をご利用のお客様がビジネス目標を達成できるようサポートする
- お客様のフィードバックをプロダクト マネジメント チームやエンジニアリング チームなど、社内のさまざまなチームに伝えることで、プロダクトの機能改善を図る
- ソリューション アーキテクチャやコンサルティング サービスに関する提案の作成をサポートする
- イノベーション ライフサイクル全体を通じてお客様をサポートする。戦略的ロードマップを作成し、重要目標の達成を促進する
- 問題解決や技術的なトラブルシューティングと社内の複数のチームとの協力を通じて、お客様の業務上の問題を解決に導く。プロダクトに関する質問の回答をお客様が見つけられるようサポートする
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