Inżynier Serwisu Mobilnego
Warsaw, Mazowieckie, PL
Jako Inżynier Serwisu w firmie Stryker masz możliwość pracy z jednymi z najbardziej zaawansowanych produktów medycznych w branży. Ta praca daje możliwość współpracy i budowania relacji z kluczowymi klientami (pielęgniarkami, chirurgami, klinicystami itp.), aby znaleźć rozwiązania, które poprawią jakość życia pacjentów. Jako jedna z najlepszych firm w branży technologii medycznych, oferujemy wysokiej jakości produkty i dbamy o rozwój naszych pracowników.
Preferowane miejsce zamieszkania: Warszawa
Teren pracy: woj. mazowieckie, podlaskie i lubelskie
Praca w terenie: ok. 50% czasu pracy + 50% praca w biurze przy ulicy Poleczki 35
Kluczowe obowiązki:
- Wspieranie potrzeb technicznych klientów Stryker
- Przeprowadzanie przeglądów oraz napraw, aktualizacji oprogramowania i sprzętu zgodnie ze standardami i procedurami firmy Stryker
- Budowanie długoterminowych relacji z klientami, aby zapewnić szybkość reakcji i doskonałą obsługę klienta
- Współpracowanie z działami sprzedaży, obsługi klienta i wsparcia technicznego w celu zapewnienia sprawnego świadczenia usług, zadowolenia klientów i dalszego rozwoju umów serwisowych (zwanych ProCare).
Kluczowe wymagania:
- Wykształcenie techniczne lub inżynierskie (mechaniczne, biomedyczne, elektroniczne lub podobne)
- Chęć do rozwoju w zakresie naprawy urządzeń mechanicznych i/lub elektronicznych, tj. smartfonów, komputerów itp. (doświadczenie zawodowe nie jest niezbędne)
- Ważne prawo jazdy kat. B i gotowość do pracy w terenie
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Umiejętność wyjaśniania szczegółowych instrukcji rozwiązywania problemów i procedur
- Gotowość do sporadycznego podnoszenia ciężkich produktów
Dowiedz się więcej o produktach:
- Defibrylatory i defibrylatory AED https://www.strykeremergencycare.com/products/devices/
- System kompresji klatki piersiowej https://www.strykeremergencycare.com/products/devices/lucas-3/
- Transport pacjentów w nagłych wypadkach https://www.stryker.com/us/en/portfolios/medical-surgical-equipment/emergency-patient-transport.html
- Opieka medyczna w nagłych wypadkach https://www.stryker.com/gb/en/portfolios/medical-surgical-equipment/stretchers.html
Job details
Date posted: March 22, 2024
Job ID: R511898
Job category: Customer Services
Primary location: Warsaw, Mazowieckie, PL
Employee type: Full time
Relocation: No
Work Flexibility: Field-based
Travel: 60%