[日本IBM]Engagement Manager
-
- Consulting
- Professional
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- Professional
前書き
IBM では、仕事 (work) とは単なる業務 (job) ではなく使命であると考えています。その目的は構成、設計、コーディング、コンサルティングや、お客様とともに考え、販売すること、市場の確立、発明、協力などです。 また、何かを改善するだけでなく、これまで可能であるとは想像もしなかったことに挑戦することであり、テクノロジーの新時代を主導し、世界で最も難しい問題を解決することです。
あなたの役割と責任
【募集要項】
主に大手企業の新規クライアント様に対して、弊社 SaaS ソリューションの実装を行っていただくビジネ
スおよびテクノロジーコンサルティング経験をお持ちの方を募集しております。当ポジションは、クラ
イアントのニーズにダイレクトに貢献することができます。クライアントや Apptio 営業チームと密接に
連携し、サービスをご利用いただくうえでのベストプラクティスを理解していただき、業務や運用の観
点からクライアントにとって最もベストな導入について議論し、環境を構築します。また、稼働後はク
ライアント自身で運用できるようにご支援することも当ポジションの職務です。立ち上げ期のスピード
感ある環境です。メンバーも Professional でフラットなカルチャーですので、皆様からのご応募をお待
ちしております。
【Apptio とは】
Apptio（IBM グループ会社）は、テクノロジー投資管理のリーディングカンパニーとして、Information
Technology(IT)、マルチクラウドでの FinOps、開発リソースのポートフォリオ管理に関する財務及び運用
上の意思決定を支援します。Apptio のミッションは、すべてのテクノロジー投資からビジネス価値を創
出することです。クラウドと Al/ML データエンジンを活用した Apptio の SaaS ソリューションは、テクノ
ロジー投資とビジネス成果や ROI を明確に結び付けます。 Apptio のソリューションは、コストの透明性
確保、実行可能な洞察の提供、計画と予測の実施、ビジネス価値の管理、ショーバック/チャージバック
などの機能を提供します。Apptio は、Technology Business Management（TBM）と FinOps のリーダーとし
て、全世界に数千もの顧客を持ち、ビジネスリーダーがテクノロジーコストを最適化し、クラウドやデ
ジタル変革への投資を加速することを支援します。詳細は、 https://www.apptio.com/ja/ をご参照くださ
い。
【業務内容】
• クライアントから機能要件とビジネス要件を収集し、機能的なソリューションデザインに変換
し、クライアントニーズを満たし、最大の価値を提供する
• お客様の問題をタイムリーに解決するために、クライアントや同僚、社内の他部門と協力し円滑
なコミュニケーションをとる
• Apptio のダッシュボード、レポート、データモデルを設定、テスト、文書化し、機能設計と仕
様に適合させる
• クライアントの継続的な成功のために情熱を持ち、困難な状況でも課題解決のための提案や行動
を行う
• 学習意欲を高く持ち、自ら積極的に知識習得を行う。
• 積極的にナレッジやアイデアの共有を行う
• 製品管理部門やグローバルの開発部門と協力し、クライアントからのフィードバックやソリュー
ションを Apptio 製品群の将来のリリースに反映させる。
• コンテンツ管理部門と連携し、ベストプラクティスのプロセスや製品提供のテンプレートに事例
を反映させる
必要なスキル・経験
IBM では、仕事 (work) とは単なる業務 (job) ではなく使命であると考えています。その目的は構成、設計、コーディング、コンサルティングや、お客様とともに考え、販売すること、市場の確立、発明、協力などです。 また、何かを改善するだけでなく、これまで可能であるとは想像もしなかったことに挑戦することであり、テクノロジーの新時代を主導し、世界で最も難しい問題を解決することです。
あなたの役割と責任
【募集要項】
主に大手企業の新規クライアント様に対して、弊社 SaaS ソリューションの実装を行っていただくビジネ
スおよびテクノロジーコンサルティング経験をお持ちの方を募集しております。当ポジションは、クラ
イアントのニーズにダイレクトに貢献することができます。クライアントや Apptio 営業チームと密接に
連携し、サービスをご利用いただくうえでのベストプラクティスを理解していただき、業務や運用の観
点からクライアントにとって最もベストな導入について議論し、環境を構築します。また、稼働後はク
ライアント自身で運用できるようにご支援することも当ポジションの職務です。立ち上げ期のスピード
感ある環境です。メンバーも Professional でフラットなカルチャーですので、皆様からのご応募をお待
ちしております。
【Apptio とは】
Apptio（IBM グループ会社）は、テクノロジー投資管理のリーディングカンパニーとして、Information
Technology(IT)、マルチクラウドでの FinOps、開発リソースのポートフォリオ管理に関する財務及び運用
上の意思決定を支援します。Apptio のミッションは、すべてのテクノロジー投資からビジネス価値を創
出することです。クラウドと Al/ML データエンジンを活用した Apptio の SaaS ソリューションは、テクノ
ロジー投資とビジネス成果や ROI を明確に結び付けます。 Apptio のソリューションは、コストの透明性
確保、実行可能な洞察の提供、計画と予測の実施、ビジネス価値の管理、ショーバック/チャージバック
などの機能を提供します。Apptio は、Technology Business Management（TBM）と FinOps のリーダーとし
て、全世界に数千もの顧客を持ち、ビジネスリーダーがテクノロジーコストを最適化し、クラウドやデ
ジタル変革への投資を加速することを支援します。詳細は、 https://www.apptio.com/ja/ をご参照くださ
い。
【業務内容】
• クライアントから機能要件とビジネス要件を収集し、機能的なソリューションデザインに変換
し、クライアントニーズを満たし、最大の価値を提供する
• お客様の問題をタイムリーに解決するために、クライアントや同僚、社内の他部門と協力し円滑
なコミュニケーションをとる
• Apptio のダッシュボード、レポート、データモデルを設定、テスト、文書化し、機能設計と仕
様に適合させる
• クライアントの継続的な成功のために情熱を持ち、困難な状況でも課題解決のための提案や行動
を行う
• 学習意欲を高く持ち、自ら積極的に知識習得を行う。
• 積極的にナレッジやアイデアの共有を行う
• 製品管理部門やグローバルの開発部門と協力し、クライアントからのフィードバックやソリュー
ションを Apptio 製品群の将来のリリースに反映させる。
• コンテンツ管理部門と連携し、ベストプラクティスのプロセスや製品提供のテンプレートに事例
を反映させる
必要なスキル・経験
- 約10年以上のシステム導入またはコンサルティング経験（少なくとも5年間はシニアコンサルタントまたはプロジェクトマネージャーとしての経験）
- プロジェクト管理能力があり、定義された方法論に基づいて実行し、スコープ、予算、スケジュール内でプロジェクトを遂行する能力
歓迎するスキル・経験
＜全般＞
- クライアントとの関係構築、対人関係スキル
- 企業システムの導入におけるコンサルティング経験
- 優れた組織力、分析力、問題解決能力
- 顧客重視の姿勢
- チームプレーができ、効果的かつ生産的なコミュニケーションとプレゼンテーションのスキル
- パッケージ・アプリケーションの実装に関する経験
- 優れた分析力と問題解決能力を持ち、複雑な情報をシンプルなソリューション要件に変換する能力
- データ分析プロジェクトの経験
- 専門家として管理職や経営陣と折衝した実績
- 財務会計、管理会計、ファイナンス管理分野の理解
＜ビジネスドメイン＞
- 予算編成、コスト配分、投資・費用管理、プログラム・ポートフォリオ管理、アプリケーション・インフラサポート等のITサービスおよび財務管理に関する具体的な知識および応用スキル
- データセンター、ネットワーク/通信、サーバー利用、仮想環境、ストレージ、アプリケーション開発・保守等、ITインフラストラクチャー領域に関する運用知識
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